スタッフ日記BLOG
京セラ パワコン エコノライン550 使用中止および回収のお願い
京セラ株式会社から下記のような連絡がありましたのでご案内させていただきます。
このたび、京セラ住宅向けソーラー発電システム用パワーコンディショナ「エコノライン550」について、
内部の電気部品が経年劣化により、最悪の場合、発火を伴う故障に至り本体の外部に炎が出る可能性があることが判明しました。
ユーザー様におかれましては、現在お使いの製品をご確認いただき、該当する場合は直ちにご使用を中止の上、以下の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【エコノライン550 お客様相談窓口】
フリーダイヤル0120-167-350
受付時間 平日9:00~17:00
大変ご迷惑とご心配をおかけしますがご協力をお願いします。
※上記、お客様相談窓口での対応にお時間がかかってしまったり、メーカーによる製品の回収までお時間がかかってしまう場合など、
お急ぎでの対応をご希望のユーザー様におかれましては当社でもご相談を承りますのでご相談ください。
パワコンの故障は売電ができないだけでなく、発電した電気も使えなくなります
パワコンが故障したら今すぐ修理してください ※注意!ご自身(DIY)での交換作業は絶対にやめてください、事故につながる危険があります)
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パワコンのトラブル解決はこちら
対応パワコンメーカー:京セラ、シャープ、サンヨー、東芝、パナソニック、長州産業、三菱、ソーラーフロンティア、サンテック、日立、LS電産、オムロン、カナディアンソーラー、他
お急ぎの方は通話料無料のお電話で!
「パワコンが故障して」とお電話ください
パワコン交換費用も見積無料です。
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TEL 0120-914-531 受付9:00~19:00 年中無休
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